Spocket : l’app de dropshipping avec fournisseurs US et EU

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Si tu cherches des alternatives intéressantes à AliExpress, Spocket pourrait bien être l’app de dropshipping qu’il te faut. Spocket est un site qui te met en relation avec des fournisseurs US et EU pour vendre des produits dans le monde entier. C’est une solution pertinente pour vendre des articles de haute qualité tout en réduisant tes délais de livraison.

Quand on fait du dropshipping, tu n’es pas sans savoir que l’ensemble du business repose sur les fournisseurs. Le choix de celui-ci va donc avoir une influence directe sur la réussite de ton activité. Spocket se présente comme une excellente solution si tu souhaites travailler avec des fournisseurs américains et européens sérieux et proposant des produits hauts de gamme. Ces fabricants sont triés sur le volet pour que tu puisses sereinement te concentrer sur le développement de ton activité.

Si j’ai réussi à attiser ta curiosité sur Spocket, je t’invite à continuer ta lecture pour en savoir plus sur ce que cette app de dropshipping a dans le ventre.

Spocket, qu’est-ce que c’est ?

Créée en 2017 à Vancouver au Canada, Spocket est une plateforme qui fait de plus en plus parler d’elle dans le monde du dropshipping. Accessible via un navigateur web, elle est aussi disponible sur l’App Store et sur Google Play.

Cette marketplace permet à des revendeurs du monde entier d’entrer en contact avec près de 50 000 fournisseurs Américains et Européens. Le but ? Permettre aux marchands comme toi et moi de proposer un catalogue de produits de grande qualité sur leur boutique en ligne.

Voici quelques exemples de produits que tu pourrais vendre en dropshipping avec Spocket :

• Produits de beauté
• Montres et bijoux
• Jouets
• Produits pour animaux
• Accessoires de mode
• Vêtements pour homme, femme et enfant
• Equipement de sport
• Produits high tech
• Chaussures
• Accessoires pour les voitures

Ce qui est intéressant avec Spocket, c’est que tu peux également sélectionner des produits selon la localisation des fournisseurs. En ne choisissant que des fournisseurs proches de toi ou de tes clients, cela pourrait t’aider à réduire au maximum tes délais de livraison.

Combien coûte Spocket ?

Pour accéder à ce service, il faut souscrire à l’une des différentes formules ci-dessous. L’application est accessible gratuitement si tu souhaites consulter le catalogue de produits mais tu ne seras pas en mesure de les vendre. Pour cela, tu dois obligatoirement passer par une formule payante.

Spocket est disponible en souscrivant à une des formules suivantes :

• Free : gratuit
• Starter : 29.99 $ / mois – 25 produits uniques
• Pro : 49.99 $ / mois – 250 produits uniques – 25 produits premium – Recherche par image – Contact direct avec les fournisseurs
• Empire : 99 $ / mois – 10 000 produits uniques – 10 000 produits premium – Recherche par image – Contact direct avec les fournisseurs

Si tu dispose d’une petite boutique en ligne, la formule Starter te permet de vendre jusqu’à 25 produits différents et de bénéficier d’un support par email.

Les formules suivantes s’adressent aux dropshippers avec des besoins plus importants. La formule Pro permet d’ajouter 250 produits uniques à ta boutique dont 25 produits premium et de personnaliser tes factures. La formule Empire propose les mêmes services mais augmente le plafond à 10 000 produits différents, premium ou non.

Pourquoi choisir Spocket ?

Compatibilité avec les grands CMS

Afin de se différencier de ses concurrents, Spocket a fait un effort conséquent sur les principaux points de friction du dropshipping comme le taux de marge, les politiques de retour ou les conditions d’expédition. Le système mis en place permet aux marchands comme aux fournisseurs de travailler sur un pied d’égalité.

Tout cela résulte en une expérience client plus fluide pour toutes les parties prenantes. La finalité étant bien sûr de rendre un meilleur service au client final grâce à une technologie à la fois innovante et intuitive.

En parlant de technologie, Spocket propose un service intégrable avec de nombreuses solutions e-commerce parmi lesquelles on retrouve :

• Shopify
• WooCommerce
• Ecwid
• BigCommerce
• Wix
• Squarespace

Comme tu peux le constater, les grands acteurs du monde du e-commerce sont compatibles avec l’appli de dropshipping.

Si tu utilises Shopify (comme 90% des dropshippers), tu seras content d’apprendre qu’il suffit d’installer l’app Spocket via le catalogue officiel. Elle permet de synchroniser ton site avec ton compte Spocket et de facilement ajouter ou retirer des produits de ta boutique. L’extension donne également la possibilité de personnaliser tes factures en insérant ton logo (dépend de la formule choisie, voir ci-dessous) ou encore des notes personnalisées pour les clients.

Tu peux donc facilement importer des produits de Spocket dans ta boutique en ligne. Selon la formule que choisie, il est possible d’importer de nombreux produits différents et de modifier ton catalogue comme bon te semble. Tu peux également paramétrer les caractéristiques des produits pour améliorer ton référencement, sélectionner les éventuelles variantes, modifier les photos ou encore les prix selon ton positionnement.

Cette simplicité d’utilisation est l’un des ingrédients du succès de Spocket.

Qualité des produits

Spocket s’adresse à celles et ceux qui souhaitent faire du dropshipping sans rogner sur la qualité des produits vendus.

Comme évoqué précédemment, Spocket recense avant tout des fournisseurs Américains et Européens proposant des articles de bonne facture. Un argument qui vient contrebalancer l’image trop souvent « cheap » des produits vendus en dropshipping. Sur ce point, Spocket se présente un peu comme une app anti « Made in China ».

Ce n’est pas pour autant que le catalogue de l’appli est réduit. Avec environ 50 000 fournisseurs, il est possible de vendre un grand nombre de produits variés et de haute qualité sans avoir à t’occuper de la logistique. Pas besoin de gérer l’emballage, l’expédition ou la livraison puisque c’est ton fournisseur qui s’en charge.

En travaillant avec des fournisseurs américains et européens de Spocket, tu pourras donc proposer de bons produits à tes clients. Ces produits ne sont pas nécessairement les moins chers, tu auras donc un volume de vente potentiellement moins important ou une marge réduite en comparaison d’un AliExpress. Mais tu auras également plus de chance de satisfaire tes clients et de les fidéliser avec des produits qui répondent vraiment à leurs attentes.

En recensant des fournisseurs sérieux et des bons produits, Spocket te permet donc de te concentrer sur la promotion de ton business en ligne en passant moins de temps sur le sourcing.

Délais de livraison

Après la qualité des produits vendus, les délais de livraison sont souvent problématiques lorsqu’on fait du dropshipping. Avec une majorité de produits en provenance de Chine, les délais se sont en plus considérablement allongés depuis le début de la pandémie. En plus de ne pas inciter tes clients à acheter, c’est toute l’image de ton entreprise qui peut en pâtir.

Spocket vient donc pallier à ces challenges inhérents au dropshipping. Avec son réseau de fournisseurs sérieux, les produits sont en général livrés en quelques jours. En plus de leur rapidité, tu pourras également compter sur leur fiabilité et leur sérieux, comme nous allons le voir juste après.

C’est donc un autre avantage dont tu pourrais bénéficier en passant par Spocket. Cette appli te permettant de proposer une expérience encore plus intéressante à tes clients. À l’instar de la qualité des produits, ces délais de livraison réduits pourraient t’aider à créer un véritable cercle vertueux : meilleure expérience client, amélioration de ton image, obtention de meilleurs avis, fidélisation de ta clientèle…

Sérieux des fournisseurs

Spocket applique une politique assez stricte en ce qui concerne les fournisseurs recensés sur sa plateforme. C’est une bonne nouvelle pour toi car tu n’auras pas à t’inquiéter de leur sérieux et de la qualité de service dont ils font preuve.

Pour commencer, les fournisseurs doivent d’abord postuler s’ils souhaitent être référencés sur l’application. Seuls les fournisseurs proposant des produits pour lesquels il y a une véritable demande sont acceptés. Leurs colis doivent être emballés dans des cartons neutres et ils doivent être prêts à faire des réductions régulières aux clients Spocket dans le but de maximiser les marges des vendeurs.

En plus de ces exigences, l’équipe de Spocket interroge les fournisseurs sur leur historique et le détail de leur activité. Pour finir, ils sont testés en conditions réelles : délais de traitement et de livraison, qualité de l’emballage, qualité des produits…

Pour finir, les fournisseurs doivent accepter les politiques de retour et les conditions d’expédition imposées par Spocket. Cela permet à l’appli de proposer un service uniforme auquel tous les fournisseurs se plient. Afin de s’assurer du sérieux dans la durée, chaque fournisseur est suivi pendant environ deux mois après l’acceptation de sa candidature. Tu peux donc dormir sur tes deux oreilles si tu décides de travailler avec Spocket.

Spocket, comment ça marche ?

Recherche de produits

Spocket se présente comme un moteur de recherche. Les produits sont ordonnés en grandes catégories et sous-catégories. Plusieurs filtres permettent d’affiner ta recherche :

• Localisation des fournisseurs : USA ou Union Européenne
• Produits normaux ou Premium (les produits Premium sont les meilleurs de leur catégorie)
• Expédition en 1 à 3 jours depuis les Etats-Unis
• Livraison aux USA en-dessous de 5$
• Quantités de produits disponibles

Les produits peuvent être triés par pertinence, par prix croissant ou décroissant, par date de publication du produit ou encore par délai de livraison. Dans les résultats, chaque produit affiche un diaporama de photos, un titre, le nom du fournisseur et son pays d’origine, les informations tarifaires et les délais de livraison.

En survolant chaque produit, tu peux les ajouter en un clic à ta liste d’importation. C’est-à-dire la liste que tu pourras ensuite intégrer à ta boutique en ligne. En cliquant sur un produit, tu accèdes à un niveau de détail supplémentaire.

Sur chaque fiche produit, on retrouve les différentes images le mettant en situation, la description détaillée, les éventuelles variantes, les délais de traitement et de livraison et la politique de retour. Tu disposes également d’un lien vers la page Spocket du fournisseur. Celle-ci affiche sa note, le pays dans lequel il se trouve, le délai de traitement moyen des commandes et la liste complète des produits qu’il propose.

Liste d’importation

En parcourant les produits dans Spocket, tu peux te constituer une liste d’importation. C’est cette liste de produits que tu pourras par la suite intégrer et synchroniser avec ton site.

Ce qui est pratique avec Spocket, c’est que tu peux modifier les informations du produit comme bon te semble. Voici les éléments modifiables dans le tableau de bord :

• Le nom du produit
• Les étiquettes (les termes de recherche)
• Le type de produit (par exemple : cuisine) et la collection (par exemple : mugs)
• La description détaillée du produit
• Les versions du produit que tu souhaites proposer et leur prix de vente
• Les photos

Les informations de base sont fournies par le fournisseur. Libre à toi de les garder ou de les modifier à ta guise. Tous ces éléments sont paramétrables en fonction de ton positionnement, de ta cible etc. En plus de tous ces paramètres, il t’est possible de mettre certains produits en avant afin de leur donner une meilleure exposition dans ta boutique. Une fois que tu as mis ces informations à jour dans ton back-office Spocket, les produits sont automatiquement mis à jour sur ton site.

Comme je te le disais précédemment, Spocket est d’ailleurs compatible avec les principaux CMS comme Shopify, WooCommerce, BigCommerce ou encore Wix.

Gestion des commandes

Pour finir, Spocket regroupe toutes les informations concernant tes commandes en cours pour pouvoir les suivre et les gérer. On retrouve pour chaque commande le statut, le numéro de suivi, le produit commandé, la quantité, le prix de vente et le fournisseur. Un petit bouton te permet également d’accéder aux informations concernant le client : nom, adresse mail et adresse de livraison.

Tu peux donc contrôler les informations avant de passer la commande auprès de ton fournisseur. La possibilité de lui laisser un message personnalisé est un petit plus qui pourrait s’avérer très utile.

Depuis peu, Spocket te permet de contacter tes fournisseurs directement par chat mais uniquement pour les plans Pro et Empire.

Si tu as une une question ou une demande spécial, tu pourras rentrer en contact direct avec le fournisseur chez lequel tu as acheté tes produits. Cette nouvelle fonctionnalité te fait gagner pas mal de temps plutôt que de contacter le support de Spocket qui va ensuite contacter le fournisseur.

Connecter Spocket à Shopify

Si tu possèdes un site e-commerce fonctionnant avec Shopify, commence par installer l’extension Spocket via le store du CMS. Toujours dans ton interface Shopify, connecte-toi ensuite à ton compte Spocket. Tu pourras alors ajouter des produits depuis Spocket à ta boutique.

Pour ce faire, consulte le catalogue de produits dans Spocket comme je te l’ai montré précédemment. Les produits que tu ajoutes à ta liste d’importation pourront être ajoutés à ton site en cliquant sur le bouton « Mettre en avant sur la boutique ». Ton site Shopify affichera automatiquement les produits que tu as sélectionnés avec les informations correspondantes.

Avantages et inconvénients de Spocket

Note globale : 4,8/5

Alors, est-ce que Spocket est faite pour toi ? Pour t’aider à te décider, voici un listing des principaux avantages et inconvénients de cette app de dropshipping.

Avantages

• Spocket est compatible avec les principaux CMS comme Shopify et WooCommerce
• Une majorité de fournisseurs Américains et Européens sont référencés
• On y trouve des produits de grande qualité avec des délais de livraison maîtrisés
• Le catalogue produit est très large
• La sélection des fournisseurs est assez stricte
• Il est possible d’expédier des produits dans le monde entier
• En connectant Spocket à ta boutique, les stocks sont mis à jour automatiquement
• Tu peux configurer les devises selon tes besoins (dollars, euros…)
• Selon la formule choisie, tu peux personnaliser tes factures pour proposer une meilleure expérience à tes clients
• Les marges sont importantes grâce aux réductions imposées aux fournisseurs par l’application

Inconvénients

• Il n’est pas encore possible de vendre sur certaines plateformes comme Amazon, eBay ou Etsy
• Les colis ne peuvent pas être personnalisés à l’heure actuelle

Pour résumer, Spocket présente donc de très nombreux avantages si tu souhaites faire du dropshipping. Cette app est très avantageuse pour les vendeurs puisque les fournisseurs répondent à des exigences strictes et la qualité des produits est au rendez-vous.

Les principaux challenges du dropshipping sont donc de l’histoire ancienne avec Spocket. Si tu es intéressé, je t’invite à faire un essai pour constater par toi-même de sa qualité. Si tu as des questions, n’hésite pas à venir les poser dans les commentaires.

Les 3 meilleures alternatives à Spocket en 2024

Spocket est une excellente plateforme pour faire du Dropshipping mais les livraisons peuvent être un peu longue dépendant de la localisation du fournisseur.

Si tu cherches des alternatives localisées en France et en Europe, je ne peux que te recommander ces 3 plateformes :

1. 01Supply

01Supply est une plateforme de dropshipping développée par des français, avec un focus sur le marché français. Les fournisseurs sont localisés en Europe et aux Etats-Unis, ce qui permet des délais de livraison rapides.

Compatible avec les CMS Shopify, WiziShop et Dropizi, 01Supply offre aussi un accès au catalogue très riche de la place de marché Etsy (80+ millions de produits).

2. BigBuy

BigBuy est l’une des meilleures options sur tu veux faire du dropshipping en France et en Europe. Les entrepôts sont situés en Espagne ce qui assure des livraisons en 72 H. Le catalogue est très bien fourni est les produits sont de qualité.

3. Dsers

Dsers est un outil développé par AliExpress, la plus grand plateforme de dropshipping au monde. L’outil te permet d’automatiser tous les processus d’achat et de livraison en une seule plateforme. L’un de ses plus gros avantages est la gestion des commandes en gros si tu fais beaucoup de vente.