Tu cherches un CRM tout-en-un pour structurer ta croissance et deux noms reviennent sans cesse : HubSpot, le géant américain de l’inbound marketing, et Axonaut, le logiciel français qui réunit CRM, facturation et compta pour un prix unique.
Les deux n’ont pas la même logique. HubSpot vend un écosystème de hubs et des automatisations très poussées, avec une facture qui grimpe vite. Axonaut mise sur la simplicité, un tarif tout compris et un support qui répond vite.
Je leur donne la même note, 4,7/5. Le bon choix dépend donc de ta taille, de ton budget et de ce que tu attends d’un CRM.
HubSpot et Axonaut en bref
Les deux se vendent comme des CRM tout-en-un, mais leurs origines et leurs cibles n’ont rien à voir.
HubSpot : le mastodonte américain de l’inbound marketing
HubSpot est une plateforme de CRM ultra complète avec des fonctionnalités poussées de marketing.
Bien exploitée, c'est une arme redoutable pour booster sa productivité, son organisation et ses ventes.
- Logiciel ultra complet de CRM : prospection, marketing, vente, service client, contenu, automatisation, IA...
- Nombreuses intégrations disponibles
- Fonctionnalités de CRM gratuites
- Ergonomie de la solution
- Potentiellement surdimensionné par rapport à tes besoins
- Prix élevé des fonctions payantes
- Délai de prise en main
Fondé en 2006 par Brian Halligan et Dharmesh Shah, HubSpot a inventé le concept d’inbound marketing : attirer les clients avec du contenu utile plutôt qu’avec des cold calls et des pubs intrusives.
HubSpot revendique plus de 228 000 clients dans plus de 130 pays. La plateforme se découpe en hubs (Marketing, Sales, Service, Content, Data, Revenue), avec une version gratuite généreuse et des plans payants positionnés haut de gamme.
Sa cible : les scale-ups, PME en croissance et grandes entreprises. C’est la Rolls des CRM : puissant, complet, mais cher.
- Le gros point fort : marketing, ventes et support partagent nativement la même base de données.
- Le gros point faible : les prix explosent dès que tu dépasses 1 000 contacts ou que tu veux les fonctions avancées (automatisations multicanal, attribution de revenus, ABM).
Axonaut : la solution française pensée pour les TPE/PME
Axonaut est un logiciel de CRM français qui propose un éventail très complet de fonctionnalités pour les entreprises.
Des fonctions qui les aident à gérer leurs activités tout en gagnant en productivité.
↓ 1 mois gratuit après ta 1ère commande ↓
- Interface ergonomique
- Formule avec toutes les fonctionnalités
- Nombreuses fonctionnalités utiles pour les TPE-PME
- Croisement des données statistiques
- Facilité de travail en collaboration
- Tarif dégressif à chaque nouvel utilisateur
- Aucune formule gratuite
- Fonctions de marketing limitées
- Pas de suivi de trafic web
Fondé en 2014 par deux entrepreneurs français, dont Tristan Rousseaux, Axonaut part d’un constat : les logiciels de gestion français étaient trop complexes, trop chers, ou les deux.
Sa promesse : Un CRM tout-en-un, accessible, avec un tarif unique qui inclut tous les modules.
Concrètement : des données hébergées en France chez Scaleway, 69,99 €/mois pour 1 utilisateur (dégressif ensuite), et dans le même abonnement CRM, devis, factures, compta, stock, projets, RH, ticketing et marketing.
Sa cible : les TPE/PME françaises (artisans, agences, consultants, franchises) qui veulent centraliser leur gestion sans passer par un intégrateur. C’est un couteau suisse : pratique et abordable, moins fin qu’un outil spécialisé.
- Le gros point fort : le rapport qualité/prix. Pour moins de 70 €/mois, tu remplaces 5 ou 6 outils.
- Le gros point faible : une navigation entre modules parfois confuse, et un CRM peu personnalisable.
Comparatif des fonctionnalités : qui fait quoi (et comment) ?
Les deux se disent tout-en-un, mais leurs périmètres se recoupent peu. Voici 6 familles de fonctions, et qui fait le travail le mieux.
CRM et gestion des contacts : la base commune
Les deux intègrent un CRM gratuit pour centraliser tes contacts, prospects et clients, avec deux approches différentes.
HubSpot CRM
Chez HubSpot, le CRM est le socle : les autres hubs (Marketing, Sales, Service) s’y greffent.
La version gratuite couvre l’essentiel : contacts illimités, historique des emails, appels et meetings, pipeline de deals en kanban, synchro avec Gmail, Outlook et les agendas. Le plan Starter (15 €/mois) ajoute plusieurs pipelines. Le plan Pro (450 €/mois) débloque le lead scoring natif et les propriétés personnalisées avancées.
- Le point fort : tout est tracé. Un prospect ouvre ton email ou visite ta page tarifs, HubSpot l’enregistre et peut prévenir le commercial ou lancer un email de nurturing.
- Le point faible : 1 seul pipeline de deals en gratuit.
Axonaut CRM

Le CRM d’Axonaut sert la gestion commerciale classique : contacts et sociétés, opportunités dans un pipeline kanban, synchro d’agenda Google ou Outlook, historique des notes, emails et appels.
- Le point fort : la simplicité. Tu le prends en main sans formation.
- Le point faible : impossible de lier nativement un devis à une opportunité CRM. C’est la critique qui revient le plus dans les avis.
✅ Verdict : HubSpot pour un CRM orienté inbound, avec tracking et automatisations. Axonaut pour suivre tes affaires en cours sans te prendre la tête.
Marketing automation : HubSpot écrase ou Axonaut se défend ?
HubSpot Marketing Hub
Le Marketing Hub a fait la réputation de HubSpot. En gratuit, tu as déjà 2 000 emails par mois, des formulaires illimités (pop-ups, slide-ins), des landing pages basiques, un live chat, des chatbots simples, le suivi des visiteurs anonymes et un reporting de base.
Le plan Pro (792 €/mois) ajoute ce qui compte : marketing automation multicanal (emails, SMS, webhooks…), A/B testing, lead scoring, segmentation dynamique, attribution de revenus par canal, recommandations SEO, programmation des posts sociaux et workflows conditionnels avec délais et branches.
- Le point fort : des scénarios très précis. Si le prospect télécharge l’ebook, visite la page tarifs et dépasse un score de 50, le commercial est notifié et un email personnalisé part.
- Le point faible : tout ce qui est puissant (omnicanal, ABM, attribution) est réservé au plan Pro.
Axonaut
Axonaut inclut un module marketing basique : emailing sur templates, campagnes SMS, segmentation RFM (récence, fréquence, montant), formulaires et landing pages limités.
- Le point fort : c’est compris dans l’abonnement.
- Le point faible : pas d’A/B testing, pas d’automatisations complexes, pas de lead scoring. Pour aller plus loin, il faut brancher Zapier ou Make sur ActiveCampaign ou Brevo.
✅ Verdict : HubSpot domine. Si le marketing automation est au centre de ta stratégie, Axonaut ne joue pas dans la même cour. Il suffit pour une newsletter ou une campagne SMS de temps en temps.
Gestion commerciale (devis, factures, compta) : Axonaut prend l’avantage
Ici, les rôles s’inversent : Axonaut est un logiciel de gestion, HubSpot non.
HubSpot Revenue Hub
Le Revenue Hub de HubSpot gère les devis, les liens de paiement Stripe, des factures basiques et le suivi des paiements. Ça reste léger.
- Le point fort : un deal devient une facture en 1 clic.
- Le point faible : ni stock, ni compta avancée, ni rapprochement bancaire. Il faut brancher QuickBooks, Pennylane ou Sellsy.
Axonaut
Axonaut est d’abord un logiciel de gestion : devis, commandes et factures (acompte, solde, récurrentes), signature électronique native, encaissement via Stripe ou GoCardless, stock avancé (composés, fabrication, inventaires), rapprochement bancaire automatique, compte pro intégré (IBAN français, CB Mastercard gratuite), export vers l’expert-comptable et notes de frais avec OCR.
- Le point fort : facturation, stock, compta et dépenses tiennent dans un seul outil.
- Le point faible : passer des dépenses aux commandes puis aux factures n’est pas toujours intuitif au début.
✅ Verdict : Axonaut gagne largement. HubSpot ne joue pas dans cette catégorie.
Support client et ticketing : deux approches différentes
HubSpot Service Hub
Le Service Hub est un help desk professionnel. En gratuit : ticketing basique, live chat, base de connaissances et formulaires de feedback.
Les plans Starter (15 €/mois/user) et Pro (450 €/mois) ajoutent l’automatisation des tickets (routage, SLA, escalade), un portail self-service, les enquêtes NPS et CSAT, et des playbooks pour standardiser les réponses de ton équipe.
- Le point fort : l’historique complet du client (achats, emails, tickets) dans une seule fiche.
- Le point faible : SLA, automatisation et reporting sont payants.
Axonaut
Axonaut inclut un module e-ticket : statuts (ouvert, en attente, fermé), un ticket créé automatiquement à chaque email reçu, un portail client personnalisable, des réponses automatiques, des tags et des filtres.
- Le point fort : pas de surcoût.
- Le point faible : moins puissant que Zendesk ou Freshdesk. Pour une TPE/PME, ça suffit largement.
✅ Verdict : HubSpot pour un help desk avec SLA et reporting. Axonaut pour un support simple.
Gestion de projets et RH : Axonaut va plus loin
HubSpot
HubSpot n’a pas de module RH ni de gestion de projets. Tu crées des tâches liées aux deals, rien de plus. Pour les projets, il faut Monday.com, Asana ou Notion.
Axonaut
Côté projets, Axonaut lie chaque projet à un devis, suit le temps passé par collaborateur, compare budget prévu et réel, et affecte les tâches.
Côté RH : absences, congés et notes de frais. Tu peux stocker les bulletins de paie, mais en saisie manuelle : Axonaut ne calcule pas la paie.
- Le point fort : inclus dans l’abonnement, pratique pour une petite équipe.
- Le point faible : pas de vrai logiciel de paie, et la gestion de projets ne vaut pas Monday.com ou Notion.
✅ Verdict : Axonaut gagne par forfait.
Intégrations et écosystème : HubSpot domine large
HubSpot
HubSpot revendique plus de 2 000 intégrations natives sur son App Marketplace : Gmail, Outlook, Calendly, Zoom, Slack, Stripe, PayPal, QuickBooks, Xero, WordPress, Shopify, WooCommerce, Zapier, Make.
Le point fort : tu construis ta stack autour de HubSpot sans te sentir limité.
Axonaut
Axonaut se connecte à Stripe, GoCardless et Scalapay pour les paiements, à ta banque via Budget Insight, et au reste via Zapier ou Make.
- Le point fort : l’essentiel est là.
- Le point faible : si tu utilises des outils de niche, tu risques de galérer.
✅ Verdict : HubSpot gagne haut la main.
Au total, HubSpot l’emporte sur le CRM, le marketing automation, le support et les intégrations. Axonaut prend la gestion commerciale, la compta, le stock, les projets et la RH.
Tarifs : combien ça coûte vraiment ?
Les deux affichent une offre gratuite ou accessible. La facture réelle n’a rien à voir.
Tarifs HubSpot : gratuit au départ, explosif ensuite
HubSpot vend trois niveaux pour chaque hub (Marketing, Sales, Service, Content, Data, Revenue) : Starter, Professional et Enterprise. La CRM Suite regroupe plusieurs hubs à un tarif dégressif.
Le CRM gratuit (HubSpot Free) : contacts illimités, 2 000 emails par mois, formulaires illimités, landing pages basiques, live chat, chatbots simples et reporting de base. Pour un freelance ou une micro-entreprise qui démarre, ça suffit.
Le piège : automatisations avancées, lead scoring, attribution de revenus et A/B testing sont payants. Et là, ça pique.
Les plans Starter (à partir de 15 €/mois) : plusieurs pipelines, séquences d’emails basiques, formulaires avancés, rapports personnalisés et suppression du logo HubSpot. Bon plan pour une équipe de 2 à 5 personnes qui structure son process commercial.
Les plans Professional (à partir de 792 €/mois) : automatisation omnicanale, lead scoring avancé, attribution de revenus, workflows conditionnels, playbooks pour les commerciaux, SLA pour le support et reporting avancé. C’est là que HubSpot devient puissant, et cher.
Ces prix n’incluent pas les frais d’onboarding obligatoires : 2 760 € pour le plan Pro, 5 500 € pour l’Enterprise. C’est un paiement unique pour paramétrer ton compte et former ton équipe.
Les plans Enterprise (à partir de 3 300 €/mois) : ABM, partitionnement, permissions avancées, support premium, sandbox de test. On parle de budgets annuels à six chiffres.
Tarifs Axonaut : tout compris, tout simple
Axonaut fait l’inverse : un tarif unique qui inclut tous les modules, sans palier de contacts ni option payante.
Le tarif standard : 69,99 €/mois pour 1 utilisateur sans engagement, 41,99 €/mois avec engagement annuel (40 % de moins). Chaque utilisateur supplémentaire coûte 30 €/mois, ou 18 €/mois en annuel.
Ce qui est inclus : CRM, devis et factures illimités, stock, rapprochement bancaire, compte pro, projets, RH, ticketing, emailing et SMS, signature électronique, paiement en ligne, OCR des notes de frais, exports comptables. Aucune limite de contacts, de factures ou de transactions : tu paies au nombre d’utilisateurs.
Le vrai coût d’Axonaut en engagement annuel : 77,99 €/mois pour 3 personnes (41,99 + 18 + 18), 113,99 €/mois pour 5, environ 200 €/mois pour 10.
C’est 5 à 10 fois moins cher que HubSpot, mais le périmètre diffère : pas d’automation marketing poussée, pas de lead scoring avancé, pas d’attribution de revenus. Un couteau suisse, pas un scalpel.
Rapport qualité/prix : qui est le plus rentable selon ta taille ?
Freelance ou micro-entreprise (1-2 personnes) : si tu as seulement besoin d’un CRM et d’emailing simple, HubSpot Free est imbattable, puisqu’il ne coûte rien.
Dès que tu dois facturer, gérer un stock ou rapprocher tes comptes, il faut ajouter Pennylane ou Sellsy. Là, Axonaut devient plus rentable.
PME de 5 à 20 personnes avec un vrai besoin de marketing automation : si ton site génère plus de 100 leads qualifiés par mois et que tu veux les nurturer avec des scénarios complexes, HubSpot Pro se justifie.
Si ton marketing se limite à une newsletter mensuelle et quelques campagnes par an, HubSpot Pro est surdimensionné. Axonaut plus ActiveCampaign ou Brevo via Zapier te coûtera 3 à 4 fois moins cher.
Scale-up ou entreprise internationale (50+ personnes) : HubSpot s’impose. Permissions avancées, reporting par équipe, ABM, partitionnement : Axonaut n’a pas cette profondeur.
À 3 000 à 5 000 €/mois, HubSpot reste raisonnable quand tu fais plusieurs centaines de milliers d’euros de CA par mois.
Ergonomie et prise en main : lequel est le plus facile à utiliser ?
Un CRM que ton équipe met 3 mois à comprendre ne sert à rien. La prise en main compte autant que les fonctions.
HubSpot : intuitif pour les bases, complexe pour l’avancé
HubSpot mérite sa réputation d’outil simple, tant que tu restes sur les bases.
Ce qui est facile : créer un contact, envoyer un email, programmer un post LinkedIn, générer un devis. L’interface est propre, les menus logiques, et une landing page se monte en drag-and-drop sans code. Le pipeline kanban se lit d’un coup d’œil : tu glisses tes deals d’une étape à l’autre.
Ce qui se complique : les workflows avancés (logique conditionnelle, branches, délais dynamiques) et les rapports personnalisés demandent un vrai apprentissage. Avec beaucoup de workflows actifs, l’interface s’encombre et tu fouilles dans les menus.
L’onboarding officiel est imposé sur les plans Pro et Enterprise (2 760 € minimum). Il couvre le paramétrage, l’import des données et la formation. C’est utile, et c’est aussi un aveu : à ce niveau, l’outil n’est pas plug-and-play.
Les ressources de formation sont le gros point fort : la HubSpot Academy propose des dizaines de cours gratuits, des certifications reconnues (Inbound Marketing, Sales Enablement), des webinars et des guides. Le support direct par email ou chat, lui, est réservé aux plans payants.
Axonaut : simplicité française avec quelques zones d’ombre
Axonaut est pensé pour des entrepreneurs qui ne sont pas tech, et ça marche.
Ce qui est facile : créer un client, éditer un devis, envoyer une facture, gérer le stock, suivre la trésorerie. Des pastilles vidéo de 2 minutes, où Tristan explique chaque fonction, sont intégrées à l’interface. Le tableau de bord affiche clairement CA, créances, dépenses et prévisionnel de trésorerie.
Ce qui coince : la navigation. Certains modules sont mal reliés, il faut un contournement pour lier un devis à une opportunité CRM, et la recherche de factures ou de contacts manque de logique.
La terminologie déroute aussi au début : « dépenses » pour les achats, « prévisionnel » pour les abonnements. Et certaines interfaces font datées, avec des modules refondus et d’autres non.
L’onboarding n’est pas imposé. Des partenaires certifiés proposent un accompagnement en option.
Les ressources de formation reposent sur des tutos vidéo de 1 à 3 minutes dans l’interface. Pratique, mais sans parcours de certification ni webinars réguliers.
Support et ressources : formation HubSpot vs réactivité Axonaut
HubSpot
Chez HubSpot, la version gratuite donne accès au forum et à l’Academy, pas au support direct. Starter et Pro ouvrent l’email et le chat. Enterprise ajoute un Account Manager dédié et un support prioritaire.
- Le point fort : des ressources de formation excellentes. Tu deviens vite autonome si tu prends le temps.
- Le point faible : le support direct est parfois lent. Certains utilisateurs gratuits parlent de plusieurs jours d’attente.
Axonaut
Le support Axonaut est très réactif : les utilisateurs parlent de réponses en moins de 15 minutes par e-ticket.
- Le point fort : des réponses rapides et personnalisées quand tu bloques sur un paramétrage.
- Le point faible : pas de parcours de formation structuré ni de certification.
Avis utilisateurs : ce que disent vraiment les clients
J’ai épluché les avis G2, Capterra et Trustpilot des deux CRM pour voir ce qui revient le plus souvent.
Points forts et critiques sur HubSpot
HubSpot affiche 4,4/5 sur G2, sur plus de 14 000 avis. C’est l’une des meilleures notes du marché des CRM.
Les points forts :
- Tous les hubs partagent la même base de données : plus d’exports CSV entre outils.
- Les workflows font gagner beaucoup de temps sur le nurturing, le scoring et les notifications.
- L’attribution de revenus montre quel canal ou quelle campagne a rapporté du chiffre d’affaires. Pratique pour défendre un budget marketing.
- Créer un email, un formulaire ou une landing page ne demande aucune compétence technique.
- Sales et marketing travaillent enfin sur les mêmes données, avec les mêmes définitions.
- La HubSpot Academy est citée pour la qualité de ses cours et certifications.
Les critiques :
- La tarification par palier de contacts fait mal : plusieurs utilisateurs parlent de +30 à 50 % d’une année sur l’autre, juste parce que leur base a grandi.
- Le saut de Starter à Pro est énorme. Beaucoup aimeraient acheter une fonction Pro à l’unité plutôt que payer 792 €/mois.
- Les fonctions avancées (workflows complexes, rapports personnalisés, attribution) demandent des semaines, parfois des mois, avant d’être maîtrisées.
- L’onboarding payant (2 760 € minimum) paraît trop cher pour une PME qui n’a pas besoin d’un accompagnement aussi lourd.
- Les personnalisations très pointues obligent parfois à passer par un outil spécialisé.
Points forts et critiques sur Axonaut
Axonaut affiche 4,6/5 sur G2, sur une quarantaine d’avis d’utilisateurs français, avec des retours très homogènes.
Les points forts :
- Un prix fixe pour tout : pas de mauvaise surprise.
- La prise en main est rapide, même pour les non-tech, grâce aux tutos intégrés.
- Le support répond en moins de 15 minutes par e-ticket, et la proximité avec l’équipe est appréciée.
- La partie gestion (devis, factures, compta, rapprochement bancaire) fonctionne bien, et la signature en ligne des devis accélère les ventes.
- Pour une TPE/PME française, l’outil complet coûte moins de 70 €/mois.
- L’équipe écoute : certains utilisateurs ont vu leurs suggestions implémentées en quelques semaines.
Les critiques :
- Les modules sont mal reliés et la recherche de factures ou de devis manque de logique.
- Peu de champs personnalisables, et pas de lien natif entre devis et opportunité CRM. Gênant pour un pipeline commercial structuré.
- Pas d’A/B testing ni d’automatisations complexes sans Zapier et un outil tiers.
- Templates de factures, de devis et rapports statistiques peu personnalisables.
- Quelques décalages de données entre la version web et la version mobile.
- Pour une TPE qui se lance, 70 €/mois reste un budget, et la remise de 40 % demande un engagement de 24 mois.
- Certaines professions libérales, avec des spécificités comptables, trouvent l’outil trop rigide.
Ma note finale : 4,7/5 pour les deux
Après mes propres tests et l’analyse des avis, articles et vidéos, je donne 4,7/5 aux deux CRM, pour des raisons opposées.

Note HubSpot : 4,7/5
Pourquoi cette note : un CRM puissant, des automatisations redoutables, des intégrations à perte de vue et une formation de très haut niveau. Le prix agressif et la complexité des fonctions avancées lui coûtent des points.
Pour qui : scale-ups, PME en forte croissance, entreprises internationales, équipes qui misent sur le marketing automation.

Note Axonaut : 4,7/5
Pourquoi cette note : imbattable en rapport qualité/prix pour une TPE/PME française, simple au quotidien, avec un support réactif et un tarif transparent. L’ergonomie perfectible, le CRM limité et le marketing basique lui coûtent des points.
Pour qui : TPE/PME françaises (artisans, consultants, agences, franchises) qui privilégient la gestion financière à l’automation marketing.
HubSpot vs Axonaut : lequel choisir selon ton profil ?
Tu es une TPE/PME française : Axonaut sera ton allié
Axonaut est un logiciel de CRM français qui propose un éventail très complet de fonctionnalités pour les entreprises.
Des fonctions qui les aident à gérer leurs activités tout en gagnant en productivité.
↓ 1 mois gratuit après ta 1ère commande ↓
- Interface ergonomique
- Formule avec toutes les fonctionnalités
- Nombreuses fonctionnalités utiles pour les TPE-PME
- Croisement des données statistiques
- Facilité de travail en collaboration
- Tarif dégressif à chaque nouvel utilisateur
- Aucune formule gratuite
- Fonctions de marketing limitées
- Pas de suivi de trafic web
Si tu es entrepreneur individuel, artisan, consultant, coach, agence de 2 à 10 personnes, franchise ou petite PME française, Axonaut est le meilleur choix.
Tu as besoin d’un outil qui fait tout (CRM, devis, factures, compta, stock, projets, RH, ticketing), simplement et pour un coût fixe. Axonaut coche ces cases, sans palier de contacts ni frais cachés.
HubSpot te coûterait bien plus cher pour des fonctions dont tu n’as pas besoin. Attribution multi-touch et workflows complexes, c’est surdimensionné quand tu fais 50 000 à 200 000 € de CA par an.
Quand Axonaut ne suffit plus ? Quand ton site génère plus de 100 leads qualifiés par mois et que tu veux du nurturing sophistiqué, du lead scoring et de l’attribution par canal. Deux options : garder Axonaut pour la gestion et ajouter ActiveCampaign ou Brevo pour l’automation marketing, ou basculer sur HubSpot.
Tu vises l’international et la croissance : HubSpot s’impose
HubSpot est une plateforme de CRM ultra complète avec des fonctionnalités poussées de marketing.
Bien exploitée, c'est une arme redoutable pour booster sa productivité, son organisation et ses ventes.
- Logiciel ultra complet de CRM : prospection, marketing, vente, service client, contenu, automatisation, IA...
- Nombreuses intégrations disponibles
- Fonctionnalités de CRM gratuites
- Ergonomie de la solution
- Potentiellement surdimensionné par rapport à tes besoins
- Prix élevé des fonctions payantes
- Délai de prise en main
Si tu es une scale-up, une PME de 20 à 100+ personnes, une boîte qui vise l’international ou qui a levé des fonds pour grandir vite, HubSpot devient le choix logique.
À ce stade, il te faut des permissions avancées, du reporting par équipe, des automatisations multicanal, de l’attribution de revenus et des intégrations avec toute ta stack (Salesforce, Zapier, Slack, Calendly, Stripe, QuickBooks). Axonaut n’a plus cette profondeur : tu finirais par jongler entre 5 ou 6 outils pour compenser.
HubSpot absorbe la croissance : de 10 à 100 utilisateurs, de 1 000 à 100 000 contacts, de 1 à 10 pipelines, sans changer d’outil.
Le vrai coût à ce niveau : pour une PME de 20 à 50 personnes, compte 1 500 à 3 000 € par mois (Marketing Pro + Sales Pro). C’est cher, et ça se rentabilise vite quand ton CA va de 500 000 € à plusieurs millions par an.
Tu cherches le meilleur rapport qualité/prix : ça dépend de ton usage
Pour la gestion financière (devis, factures, compta, stock), Axonaut domine : 41,99 €/mois en annuel pour la signature électronique, le paiement en ligne, le rapprochement bancaire, le compte pro et les exports comptables. HubSpot devrait s’appuyer sur Pennylane, Sellsy ou QuickBooks pour suivre.
Pour le marketing automation et l’inbound, HubSpot domine : 792 €/mois (Marketing Pro) pour les workflows multicanal, le lead scoring, l’attribution de revenus, l’A/B testing et les séquences automatisées. Le module d’Axonaut (emailing, SMS, segmentation RFM) ne fait pas le poids.
Pour un CRM puissant et évolutif, HubSpot gagne : suivi automatique des interactions, pipelines multiples, lead scoring, reporting avancé. Celui d’Axonaut suffit à une TPE, mais manque de profondeur.
Tableau récapitulatif : HubSpot vs Axonaut
| Critère | HubSpot | Axonaut |
|---|---|---|
| Prix (1 user) | Gratuit puis 15€/mois (Starter) | 69,99€/mois (41,99€ en annuel) |
| Prix (5 users) | 75€/mois (Starter) à 792€/mois (Pro) | 113,99€/mois (engagement annuel) |
| CRM | ⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent | ⭐⭐⭐ Correct |
| Marketing automation | ⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent | ⭐⭐ Basique |
| Gestion (devis, factures, compta) | ⭐⭐⭐⭐ Bon en natif, Excellent avec intégrations | ⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent |
| Gestion de stock | ❌ Absent | ⭐⭐⭐⭐ Avancé |
| Gestion de projets | ⭐⭐⭐ Basique | ⭐⭐⭐ Correct |
| Module RH | ❌ Absent | ⭐⭐⭐ Basique |
| Support client | ⭐⭐⭐⭐ Très réactif | ⭐⭐⭐⭐⭐ Ultra-réactif |
| Intégrations | ⭐⭐⭐⭐⭐ 2 000+ intégrations | ⭐⭐⭐ Limitées |
| Ergonomie | ⭐⭐⭐⭐ Intuitive sur les bases | ⭐⭐⭐ Perfectible |
| Courbe d’apprentissage | ⭐⭐⭐ Complexe sur l’avancé | ⭐⭐⭐⭐ Douce |
| Scalabilité | ⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente | ⭐⭐⭐ Limitée |
| Rapport qualité/prix TPE | ⭐⭐⭐⭐⭐ Imbattable | ⭐⭐⭐ Correct |
| Rapport qualité/prix PME | ⭐⭐⭐⭐ Bon si besoin automation | ⭐⭐⭐⭐ Très bon |
| Pour qui ? | Scale-ups, PME, grandes entreprises | TPE/PME françaises |
Axonaut convient aux TPE/PME françaises qui privilégient la gestion et le prix. HubSpot s’impose pour les entreprises en forte croissance qui ont besoin de marketing automation et d’un large écosystème d’intégrations.
Les meilleures alternatives à HubSpot et Axonaut
HubSpot et Axonaut ne sont pas seuls sur le créneau. Voici 4 alternatives à regarder en 2026 avant de trancher.
Pipedrive : le CRM simple et efficace pour les commerciaux
Pipedrive est un puissant logiciel de CRM pour les TPE et PME. Il permet de mener des stratégies commerciales complexes et de trouver de nouveaux prospects au travers de pipelines de vente innovants.
- Nombreuses fonctionnalités innovantes
- Pipeline de vente intuitif en drag and drop
- Gestion avancées des leads
- Rapports détaillés
- Fonctionnalités de travail en équipe
- Suivi des prospects
- Pas de version gratuite
- Prix élevé des formules supérieures
- Prix élevé de certaines extensions
- Reporting assez basique
- Pas de support téléphonique en français
- Absence de fonctionnalités de gestion et de marketing
Pipedrive, c’est le CRM préféré des équipes commerciales qui veulent un outil simple, visuel et orienté action.
Ce qui le différencie : Pipedrive a été créé par des commerciaux pour des commerciaux. Le pipeline kanban montre d’un coup d’œil où chaque deal bloque. Là où HubSpot est pensé pour l’inbound, Pipedrive vise l’outbound : prospection, relances, rendez-vous.
Les fonctionnalités clés : pipelines multiples, automatisation des tâches, reporting visuel, intégration Gmail et Outlook, séquences d’emails et plus de 400 intégrations via Zapier et Make.
Les tarifs : 14,90 €/mois/user en Essential, 29,90 € en Advanced (automatisations et workflows), 49,90 € en Professional (lead scoring et prévisions de ventes).
Pour qui ? Les équipes commerciales de 2 à 20 personnes qui prospectent beaucoup (appels, LinkedIn, emails à froid) et veulent un CRM pur, sans compta ni marketing automation.
monday.com : la polyvalence ultime (CRM, projets, workflows)
✅ monday Sales est le CRM par excellence pour suivre et gérer tous les aspects de son cycle de vente et des données clients dans un seul espace.
🏆 Leader de son marché, l'outil permet de gérer ses prospects, ses contrats, ses comptes, ses contacts, les opérations de vente et le service après-vente.
🤩 monday Sales CRM permet de gagner en efficacité et en visibilité avec des tableaux de bord en temps réel personnalisables, des automatisations et l'intégration avec plus de 200 apps externes !
- Outil d'organisation et de management fiable et très complet
- Outil de communication puissant en interne et avec des partenaires externes
- Pensé pour les équipes, parfait pour la collaboration en temps réel
- Fonctionnalités de tracking excellentes
- Choix de vues : chronologique, kanban et calendrier
- Plus de 200 intégrations
- Tarification par utilisateur sur les plans supérieurs
- Certaines fonctionnalités intéressantes se trouvent dans les plans les plus chers
- Certains utilisateurs trouvent que l'interface est confusante et mal organisée
- Application mobile : soucis de mises à jour, vue du tableau de bord
monday.com, c’est le couteau suisse de la productivité. À la base outil de gestion de projets, il propose aussi un monday CRM.
Ce qui le différencie : tout se paramètre en no-code. CRM, projets, tickets, workflows internes : tu construis ton propre système, en vues tableau, kanban, calendrier ou timeline, avec des automatisations entre colonnes.
Les fonctionnalités clés : pipelines personnalisables, plus de 200 modèles d’automatisations, gestion de projets, intégrations Gmail, Outlook, Slack, Zoom, Stripe, Zapier et Make, dashboards personnalisés.
Les tarifs : le plan CRM démarre à 12 €/mois/user en engagement annuel, le Standard à 17 € (automatisations avancées), le Pro à 28 € (intégrations avancées et reporting personnalisé).
Pour qui ? Les équipes dont le process ne rentre pas dans les cases de HubSpot ou d’Axonaut. monday.com est moins fort que HubSpot en marketing automation et moins complet qu’Axonaut en gestion financière, mais bien plus flexible.
Sellsy : l’alternative française complète

Sellsy est le concurrent direct d’Axonaut : un tout-en-un français pour TPE/PME, centré sur la gestion commerciale et financière.
Ce qui le différencie : la maturité (fondé en 2009, contre 2014 pour Axonaut) et une ergonomie différente. Il est très apprécié des agences, des consultants et des PME de services.
Les fonctionnalités clés : CRM avec suivi des opportunités, devis et factures illimités avec signature électronique, rapprochement bancaire automatisé, projets avec timetracking, emailing, landing pages et formulaires, ticketing, exports comptables.
Les tarifs : 35 €/mois/user en Startup, 60 € en Business (automatisations avancées, reporting personnalisé), 90 € en Ultimate (projets avancés, workflows complexes).
Pour qui ? Les TPE/PME françaises qui veulent un outil complet et mature. Si tu hésites avec Axonaut, teste les deux : la différence se joue sur l’ergonomie et la préférence personnelle.
Zoho CRM : le rapport qualité/prix imbattable
Zoho CRM est un logiciel qui répond à tous les besoins de gestion des entreprises. De la CRM aux automatisations en passant par la gestion de contacts et l'email marketing, c'est un outil capable de s'adapter à tous les besoins avec ses nombreuses formules d'abonnement.
- Fonctionnalités nombreuses et innovantes
- Flexible et adaptable selon tes besoins
- Disponible sur mobile
- Disponible en version gratuite
- Documentation complète
- Entreprise reconnue mondialement (1996)
- Version gratuite un peu trop limitée
- Ergonomie variable selon les rubriques
- Service client peu réactif
- Service client indisponible en français
Zoho CRM, c’est le champion du rapport qualité/prix. Pour un budget serré, tu as accès à un CRM très complet avec des fonctionnalités avancées.
Ce qui le différencie : un écosystème de plus de 40 applications (Zoho CRM, Campaigns, Books, Projects, Desk). Le CRM est fort sur l’automatisation des ventes et le reporting : workflows, lead scoring, tableaux de bord, pour une fraction du prix de HubSpot.
Les fonctionnalités clés : pipelines, séquences d’emails, scoring, emailing et landing pages, reporting assisté par Zia (l’assistant IA de Zoho), intégrations Gmail, Outlook, Slack, Zapier et Stripe.
Les tarifs : 14 €/mois/user en Standard, 23 € en Professional (automatisations avancées et IA), 40 € en Enterprise (reporting personnalisé, permissions avancées).
Pour qui ? Les startups et les équipes internationales (Zoho existe en 28 langues) qui veulent un CRM puissant sans payer le prix HubSpot. L’interface fait datée, et la gestion financière reste moins complète qu’Axonaut.
Le piège : empiler Zoho CRM, Campaigns, Books et Projects, c’est jongler entre plusieurs apps. Avec une équipe tech, ça reste une alternative très rentable à HubSpot.
Mon verdict final : HubSpot ou Axonaut en 2026 ?
Choisis HubSpot si… tu es une scale-up, une PME en forte croissance ou une entreprise internationale et que le marketing automation est un levier central de ton business.
Si ton site génère des centaines de leads par mois, que tu veux les nurturer avec des scénarios complexes, mesurer l’attribution par canal et aligner sales et marketing sur les mêmes données, HubSpot n’a pas de concurrent sérieux. Ses 2 000 intégrations natives font le reste.
Le prix : oui, c’est cher. Ça se justifie à partir de 500 000 € à plusieurs millions de CA annuel.
Mon conseil : commence par la version gratuite. Si tu veux aller plus loin, passe directement au plan Professional : le Starter est trop limité pour justifier son prix. Et négocie : les commerciaux de HubSpot ont souvent de la marge sur les frais d’onboarding.
Choisis Axonaut si… tu es une TPE, une PME française, un artisan, un consultant, une agence ou une franchise et que tu veux un outil tout-en-un simple pour la gestion du quotidien.
Pour 41,99 €/mois en annuel, tu centralises CRM, devis, factures, compta, stock, projets, RH et ticketing. Signature électronique, paiement en ligne, rapprochement bancaire, compte pro : la partie financière est solide.
Le prix : à 10 utilisateurs, compte environ 204 €/mois en annuel (41,99 € + 9 x 18 €).
Mon conseil : profite de l’essai gratuit pour tester la navigation entre modules. Si elle te convient, fonce, et engage-toi sur 24 mois pour la remise de 40 %.
Ne choisis ni l’un ni l’autre si… tes besoins ne rentrent dans aucune des deux cases.
Pour une équipe commerciale pure, centrée sur la prospection et le closing, Pipedrive sera plus adapté.
Pour construire ton propre système (CRM, projets, workflows internes), monday.com sera plus pertinent.
Pour un CRM français complet avec une autre ergonomie qu’Axonaut, teste Sellsy.
Pour un CRM puissant à petit prix, avec une interface un peu datée, regarde Zoho CRM.
Mon choix personnel : à la tête d’une TPE de 2 à 10 personnes avec de vrais besoins de gestion (facturation, devis, achats), je partirais sur Axonaut.
À la tête d’une startup en forte croissance qui mise sur l’inbound, je prendrais HubSpot (Pro). C’est cher, mais l’automatisation, l’attribution de revenus et l’alignement sales/marketing le justifient.
Le conseil bonus : la stack hybride. Garde Axonaut pour la gestion (devis, factures, compta, stock) et ajoute ActiveCampaign ou Brevo pour le marketing automation, ou Pipedrive pour le suivi commercial. Relie-les avec Zapier ou Make : tu restes sous 200 €/mois.
FAQ
Les questions qui reviennent le plus sur HubSpot et Axonaut.

















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