À mon avis, LWS est un bon hébergeur qui ne manque pas d’atouts : des serveurs situés en France, une offre tarifaire très attractive, un large choix d’offres, un support réactif, des outils pratiques pour gérer et administrer un ou plusieurs sites web, cependant, LWS pêche au niveau des performances globales de ses serveurs.
- Nom de domaine offert la 1ère année
- Aucune limitation en termes de trafic
- Installation de CMS ""en un clic"" (WordPress, PrestaShop...)
- Certificats SSL offerts
- Plusieurs gestionnaires de fichiers disponibles dont cPanel
- Une infrastructure un peu moins performante que la concurrence
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LWS est un hébergeur français qui se démarque de par ses prix accessibles. Si tu as besoin d’accéder à un serveur pour héberger tes fichiers ou ton site internet tout en préservant ton porte-monnaie, c’est peut-être une bonne solution. Le choix de ton hébergeur web étant extrêmement important, cet article va t’aider à y voir plus clair.
Avec 3 500+ serveurs situés en France, 500 000+ domaines enregistrés et la gestion de 280 000+ hébergements depuis 1999, LWS s’est imposé comme un hébergeur incontournable sur le marché français.
Avec ses 20+ ans d’expérience dans le game, LWS dispose d’une réelle expertise et s’adresse aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers. Fonctionnalités, interface, prix, alternatives… Nous allons passer tout ça au peigne fin afin de te donner un avis objectif.
Dans cet article, je vais te partager tout ce que je sais sur LWS. Si jamais tu te poses encore des questions sur cet hébergeur en fin de lecture, je te donne rendez-vous dans la section des commentaires pour en discuter.
L’offre de LWS
LWS propose une offre diversifiée qui couvre l’ensemble des problématiques en matière d’hébergement :
- Hébergement web : Linux, ASP.net, SQL ou optimisé pour WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop…
- Serveurs : VPS, dédiés…
- Noms de domaine : achat, transfert…
- Adresses emails : adresses personnalisées, professionnelles…
- Création de site vitrine et e-commerce : WooCommerce, sur mesure…
- Référencement : audit, analyse, optimisation, rédaction d’articles, consultant SEO…
- Stockage et sauvegarde
- Campagnes de SMS
Dans cet avis sur LWS, je vais me concentrer sur ce qui t’intéresse probablement le plus aujourd’hui : les questions inhérentes à l’hébergement de sites web. Dans l’ensemble, LWS propose des fonctions assez complètes qui vont te permettre de gérer absolument tous les aspects de cette problématique.
Les fonctionnalités offertes par LWS vont quelque peu changer selon l’offre à laquelle tu vas souscrire. Mais voici ce à quoi tu auras accès dans tous les cas :
- Au moins un nom de domaine offert la première année
- Un trafic illimité chaque mois
- Au moins 10 adresses email
- Des logiciels pré-installés pour créer ton site web plus rapidement : WordPress, Drupal, Joomla, PrestaShop, WooCommerce, etc. Dans le cas d’un hébergement WordPress, tu vas également accéder à des thèmes gratuits (Divi Builder)
- La dernière version de PHP ainsi que de nombreux modules supplémentaires
- Au moins une base de données MySQL
- Des certificats SSL offerts
- Une protection DDoS et un firewall
- Des solutions de sauvegarde de tes données
En choisissant LWS, tu vas donc accéder à une offre complète te permettant de gérer les aspects les plus techniques de ton site web. Cela va se faire au travers d’une interface dédiée que je vais te présenter un peu plus loin dans cet article.
Mais d’abord, voyons comme LWS se débrouille au niveau des performances pures et dures.
Les performances de LWS
Quel que soit l’hébergeur web que tu vas choisir, la question des performances est essentielle. Ton hébergeur va en effet avoir une lourde responsabilité : faire en sorte que ton site web ou tes fichiers soient toujours accessibles. Lorsqu’une requête est envoyée au serveur, ce dernier doit être réactif et fiable 365 jours par an, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
En matière de sites web, le serveur va en effet avoir un impact direct sur la vitesse d’affichage, l’expérience des visiteurs et même ton référencement naturel ! La performance est donc un point à ne surtout pas négliger.
Alors, LWS est-il performant ?
Sur son site officiel, LWS annonce une disponibilité garantie de 99,9% (le fameux uptime). En hébergeant simultanément tes données sur plusieurs disques, cela lui permet d’être en mesure de répondre aux requêtes en permanence, même lorsqu’un disque fait défaut.
Selon l’offre à laquelle tu vas souscrire, le niveau de performance va cependant varier comme tu peux le voir sur l’image ci-dessous.
Cela étant dit, il y a un hic.
Malgré 99,9% d’uptime, LWS est globalement moins performant que ses concurrents (EasyHoster, Hostinger, O2Switch, SiteGround…). En apparence, ça se joue à peu de choses. La différence étant généralement de quelques centièmes de pourcents. Mais une différence de 0,05% à 0,09% se traduit par plusieurs heures de perdus à l’échelle d’une année complète.
On fait le même constat sur les durées de chargement. LWS reste en général sous la barre des 1000 ms pour des sites de tests. Et heureusement ! Mais c’est tout de même bien plus long que chez les hébergeurs concurrents qui sont aux alentours de 500 ms.
Il faut noter que ces données peuvent fortement varier d’un site à l’autre et de la manière dont ces derniers ont été réalisés (propreté du code, optimisation des images, des vidéos, utilisation d’un CDN…).
Si tu as besoin que ton site soit disponible en permanence, mieux vaut donc regarder du côté des alternatives à LWS que je te présente un peu plus loin. Car plusieurs heures d’indisponibilité par an et une demi-seconde de chargement en plus peuvent faire très mal, notamment dans le cas d’un site e-commerce.
Au niveau des performances pures, LWS ne me semble donc pas être l’hébergeur de référence mais il a d’autres atouts. Voyons voir comment il se débrouille au niveau de son interface d’administration.
L’interface d’administration de LWS
Dans cette courte vidéo, LWS présente très bien l’interface de son espace client. C’est par ce biais que tu vas pouvoir consulter les différents services, le statut de tes noms de domaine et des serveurs, les factures, les offres en cours, etc.
C’est aussi depuis cet espace client commun à toutes les offres que tu vas pouvoir accéder au gestionnaire de fichier. Tout hébergeur digne de ce nom doit en effet proposer une interface pour administrer, configurer et gérer tes espaces d’hébergement.
Certains proposent un cPanel, d’autres préfèrent mettre à disposition un gestionnaire de fichiers maison.
Sur ce point, LWS a fait le choix de proposer plusieurs gestionnaires de fichiers. Il propose en effet une offre d’hébergement web spécifique pour utiliser cPanel et d’autres offres avec des gestionnaires de fichiers différents. Dans la vidéo ci-dessus, LWS mentionne justement le gestionnaire de fichiers ISPConfig.
cPanel est un logiciel d’administration de serveurs parmi les plus populaires de la planète. C’est considéré par beaucoup comme l’outil de référence. Même si l’interface peut sembler vieillotte et peu intuitive au premier regard, c’est efficace et très stable. Si tu n’as jamais eu l’occasion de l’utiliser, je t’en donne un aperçu avec l’image ci-dessous :
Avec LWS, il est possible d’utiliser plusieurs gestionnaires de fichiers différents :
- LWS File Manager (interface maison)
- cPanel
- Plesk
- ISPConfig
Tout dépendra de l’offre à laquelle tu vas souscrire. Si tu souhaites utiliser un gestionnaire de fichier qui n’est pas compris par défaut, je te conseille de contacter le service client ou le support technique pour savoir si c’est possible. En parlant de ça, nous allons justement regarder ce que propose LWS en matière de support.
Le support technique
Quand on a un souci avec son hébergement web, ça peut très vite devenir compliqué. Le serveur formant la colonne vertébrale de ton site internet, ce dernier va très certainement être impacté également en cas de pépin.
Un problème sur le serveur (DNS, base de données etc.) aura vraisemblablement un incidence immédiate sur ton business. Lorsque cela arrive, il n’y a pas 36 solutions : la meilleure chose à faire est généralement de contacter le support technique pour identifier et corriger le problème le plus rapidement possible.
LWS propose un support client personnalisé que l’on peut contacter de plusieurs manières :
- ☎️ Par téléphone du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00 depuis la France ou l’étranger
- Par l’ouverture d’un ticket depuis l’espace client
- Par l’envoi d’un message depuis le formulaire de contact de leur site web
- Via le live chat du lundi au vendredi de 10h00 à 20h00 et du samedi au dimanche de 10h00 à 18h00
- Par courrier postal
LWS annonce un délai de réponse de moins de 20 minutes pour la plupart des demandes (sauf pour les demandes par courrier évidemment). C’est très appréciable quand on sait à quel point les problématiques de serveurs sont critiques.
Le petit plus qui est appréciable, c’est que le site internet indique le nombre de personnes dans la file d’attente du standard téléphonique comme tu peux le voir sur l’image ci-dessus.
Le support technique de LWS est donc facilement accessible, disponible et réactif. Mais tu pourras également t’appuyer sur le centre d’aides pour t’en sortir tout seul comme un grand.
La base de connaissances de LWS est en effet plutôt bien faite, avec un moteur de recherche, de nombreux articles et tutoriels, un blog et un forum permettant de discuter avec les autres clients.
Les tarifs de LWS
Voyons maintenant comment se positionne LWS en termes de prix. Comme tu as pu le voir dans le titre de cet article, c’est un hébergeur français pas cher qui propose des prix hyper accessibles, quelle que soit l’offre choisie. Si LWS n’est pas le plus performant, il compense largement cela par des tarifs attractifs.
Tout va donc dépendre de tes priorités. Si tu as besoin d’un hébergement pas cher et que tu n’as pas forcément besoin de bénéficier des meilleures performances du marché, alors LWS peut tout à fait convenir.
Je ne vais pas te présenter tous les tarifs de toutes les offres de LWS. Je vais me concentrer sur ce qui nous intéresse réellement : les offres d’hébergement.
Hébergement mutualisé
L’hébergement mutualisé est une offre que l’on retrouve chez tous les hébergeurs. L’idée c’est de stocker tes données sur un serveur que tu partages avec d’autres clients. Tu disposes donc d’un serveur moins performant (puisqu’il doit potentiellement gérer beaucoup de sites) mais aussi et surtout moins cher. C’est idéal pour les petits sites vitrines ainsi que la plupart des blogs.
LWS propose 3 types d’hébergements mutualisés :
Hébergement Standard Linux
- LWS Perso à 1,99€ HT par mois (1,49€ HT par mois la première année)
- LWS Starter à 3,99€ HT par mois (3,49€ HT par mois la première année)
- LWS Performance à 9,99€ HT par mois
Hébergement cPanel
- cPanel M à 4,99€ HT par mois (2,99€ HT par mois en promotion)
- cPanel L à 6,99€ HT par mois (4,99€ HT par mois en promotion)
- cPanel XL à 14,99€ HT par mois (8,99€ HT par mois en promotion)
Hébergement Windows
- ASP Starter à 5,99€ HT par mois (4,49€ HT par mois en promotion)
- ASP Standard à 10,49€ HT par mois (6,49€ HT par mois en promotion)
- ASP Performance à 20,49€ HT par mois (12,49€ HT par mois en promotion)
Dans 99% des cas, il te faudra choisir un hébergement web standard Linux. C’est en effet le système le plus utilisé dans le monde. Il est compatible avec tous les sites qui utilisent PHP, MySQL, HTML etc.
Si tu souhaites créer ton site avec WordPress, tu peux donc t’orienter vers cette offre ou choisir une formule hébergement dédiée au célèbre CMS que je te présente ci-après.
Hébergement WordPress
LWS propose en effet 3 formules spécifiquement conçues pour la création et la gestion de sites WordPress :
- WP Start à 4,99€ HT par mois (2,99€ HT par mois en promotion).
- WP Business à 6,99€ HT par mois (4,99€ HT par mois en promotion).
- WP Premium à 11,99€ HT par mois (7,99€ HT par mois en promotion).
Ces offres sont pratiques car elles comprennent des services dédiés au CMS open source :
- Installation de WordPress en 1 clic
- Nom de domaine gratuit la première année
- Certificat SSL offert
- Divi Builder et Elegant Themes inclus
C’est donc à toi de voir ce qui s’adapte le mieux à tes besoins. Prends bien le temps de comparer ces offres avec les formules Linux et cPanel pour faire le bon choix. Je t’invite également à contacter le service client LWS pour qu’ils t’orientent vers l’offre la plus adaptée.
Si tu recherches un hébergeur pour ton site WP, je te conseille de consulter ma sélection des meilleurs hébergeurs WordPress.
Hébergement dédié VPS
En parallèle des offres d’hébergement mutualisé, LWS propose bien sûr des serveurs dédiés. Contrairement aux autres, ces offres te permettent d’utiliser un serveur rien que pour toi : il ne sera donc pas partagé avec d’autres gestionnaires de sites.
Ces formules sont donc plus chères mais proposent de bien meilleures performances.
Ces offres sont particulièrement adaptées si ton site internet est une grosse machine qui consomme des ressources : un site e-commerce avec des centaines, voire des milliers de références, un logiciel en ligne accessible en mode SaaS, etc.
Tu peux également passer par un VPS (Virtual Private Server) si ton site web devient trop important pour une offre d’hébergement mutualisé classique.
LWS décline son offre de serveurs dédiés en deux catégories :
VPS STARTER (LINUX)
- VPS S à 9,99€ HT par mois
- VPS M à 19,99€ HT par mois (4,99€ HT le premier mois)
- VPS L à 29,99€ HT par mois
- VPS XL à 49,99€ HT par mois
VPS PRO
- VPS Pro S à 69,99€ HT par mois
- VPS Pro M à 99,99€ HT par mois
- VPS Pro L à 149,99€ HT par mois
- VPS Pro XL à 199,99€ HT par mois
L’ensemble des offres de LWS, que ce soit pour des serveurs mutualisés ou des serveurs dédiés (qu’ils soient virtuels ou physiques), est donc plutôt bon marché. Le choix repose avant tout sur tes besoins en matière d’hébergement web.
Il faut simplement garder en tête que LWS ne propose pas l’infrastructure la plus performante du marché. À toi de voir si tu es prêt à te lancer avec eux si tu gères un site internet de grande envergure ou si tu préfères passer par un hébergeur plus performant.
Les avis des utilisateurs LWS
Les avis des clients LWS sont globalement positifs, mais assez partagés selon les sites.
Certains sites réalisant des tests / avis d’hébergeurs ont clairement un parti pris très positif envers LWS, car ils participent à leur programme d’affiliation. C’est pourquoi, il faut être vigilent envers ces sites qui souhaitent tirer profit de leurs visiteurs, sans se soucier de ce qu’ils recommandent.
Je participe également au programme d’affiliation de LWS, mais je n’encense pas un service sans raison, j’essaie d’être le plus factuel possible.
C’est pourquoi, cet article a pour objectif de se focaliser sur les caractéristiques de l’hébergeur et les vrais retours clients LWS.
On va donc se pencher sur plusieurs sites acceptant les avis des internautes, dont notamment l’incontournable TrustPilot.
Ici, les avis clients sont massifs (3 451 avis) et ils sont très positifs (4.6 / 5). C’est une excellente chose !
Un autre site spécialisé HostAdvice présente une très bonne notation (4.5 / 5) sur un grand nombre d’avis : plus de 1 500.
Néanmoins, un autre site spécialisé Top 10 Hébergeurs affiche une note moyenne de 3.33 / 5 pour un total de 189 avis clients.
LWS s’en sort plutôt bien !
Les 3 meilleures alternatives à LWS
4.9
|
4.7
|
4.5
|
Prix: 2.49 € - 32.99 € / m
|
Prix: 7 € HT / m
|
Prix: 1,49 € - 9,99 € / m
|
Mais alors, vers qui peux-tu te tourner si tu ne souhaites pas héberger tes fichiers chez LWS ?
Personnellement, je te recommande les hébergeurs suivants :
1. EasyHoster
EasyHoster : Maximilien (le fondateur de Web & SEO) utilise lui-même cet hébergeur web franco-belge depuis plusieurs années et en est très satisfait. Plus fiable et performant que LWS, EasyHoster héberge près de 80 de ses sites et ça fonctionne parfaitement.
- 3 datacenters français
- Excellente vitesse de chargement
- Bande passante illimitée
- CPanel
- Service client au top
- Prix très raisonnable vu les performances
- Espace de stockage limité sur les abos les moins chers
WEBANDSEO
2. O2Switch
O2Switch : Cet hébergeur français propose un meilleur uptime ainsi qu’un rapport qualité / prix plus avantageux que LWS. J’ai moi-même choisi d’héberger mes sites chez eux et je n’ai jamais constaté le moindre souci. De plus, le service client est hyper réactif.
Fondé en 2003 à Clermont-Ferrand, O2Switch propose une offre unique à 7 € par mois, incluant un espace disque et une bande passante illimités.
Avec 99,9% d'uptime, l'entreprise assure une sécurité au top et une performance fiable grâce à ses datacenters propriétaires basés en France.
Leur service client est accessible 24/7, et l'ensemble de l'infrastructure est conçu pour être éco-responsable.
Le coupon "WEBANDSEO" est cumulable avec les offres promotionnelles disponibles sur le site.
- Offre Unique à 7 € HT sans frais caché
- Offre Scale'UP avec un bon rapport qualité/prix
- Offre Managed Bare-Metal pour les plus exigeants
- Datacenters en France
- Excellente vitesse de chargement
- Bande passante et traffic illimités
- 12 CPU threads et 48 Go de Ram
- 1 nom de domaine offert
- Support client très réactif
- cPanel avec nombreuses options
- Satisfait ou remboursé 30 jours
- L'Offre Unique ne conviendra pas aux plus exigeants
- Baisse de performances en 2024
WEBANDSEO
3. Hostinger
Hostinger est un excellent hébergeur qui possède des datacenters en Europe et sur tous les autres continents. C’est un excellent choix si tu vises une audience internationale.
Hostinger tire son épingle du jeu en offrant un excellent rapport qualité-prix, combinant des performances solides, une facilité d'utilisation et des fonctionnalités complètes à des prix attractifs pour les particuliers et les petites entreprises.
- Serveurs LiteSpeed
- Hébergeur international
- Disponibilité fiable (99,9 %)
- Temps de chargement rapides
- Prix très bas pour un abo sur 2-4 ans
- Espace de stockage important en SSD / NVMe
- Pas de cPanel
- Service client un peu lent
- Prix élevé pour un abo mensuel ou 1 an
WS1
Coupon LWS : remise immédiate de -15%
Bonne nouvelle ! Tu vas pouvoir bénéficier d’une remise spéciale de -15% en appliquant ce coupon lors de ta commande :
Mon avis sur LWS : le verdict
Note globale 3,8/5
Alors, est-ce qu’on valide LWS ?
Si l’on devait lui donner une note, elle serait de 3,8/5.
À mon avis, LWS est un bon hébergeur qui ne manque pas d’atouts : des serveurs situés en France, une offre tarifaire très attractive, un large choix d’offres, un support réactif, des outils pratiques pour gérer et administrer un ou plusieurs sites web…
Sur tous ces points, LWS s’en sort parfaitement et se positionne comme un bon choix d’hébergeur.
Cependant, LWS pêche au niveau des performances globales de ses serveurs. Comme on l’a constaté, elles sont en deçà de celles de la concurrence. Si tu as besoin que ton site soit accessible non stop 365 jours par an sans interruption et se charge rapidement, tu seras mieux loti avec un hébergeur top quali comme EasyHoster.
Quand on sait à quel point le temps de chargement d’un site est important en termes de référencement naturel et d’expérience utilisateur, je pense qu’il est important d’y réfléchir à deux fois avant de se lancer.
À mon avis, LWS est un bon hébergeur qui ne manque pas d’atouts : des serveurs situés en France, une offre tarifaire très attractive, un large choix d’offres, un support réactif, des outils pratiques pour gérer et administrer un ou plusieurs sites web, cependant, LWS pêche au niveau des performances globales de ses serveurs.
- Nom de domaine offert la 1ère année
- Aucune limitation en termes de trafic
- Installation de CMS ""en un clic"" (WordPress, PrestaShop...)
- Certificats SSL offerts
- Plusieurs gestionnaires de fichiers disponibles dont cPanel
- Une infrastructure un peu moins performante que la concurrence
Voilà, tu connais désormais mon avis sur LWS. J’espère que cet article t’aura été utile dans tes recherches. Si tu as des questions, n’hésite pas à venir nous les poser dans les commentaires ci-dessous : nous te répondrons avec plaisir !
Attention a cet hébergeur trompeur,
J ai un Hébergement cPanel M de 100 Go d’espace disque , une fois que j’ai arrivee a 51 Go, voila leur réaction.
Cher(e) client(e),
Nous avons constaté que vous dépassez le quota de votre espace web concernant votre nom de domaine electrika-shop-portugal.com.
( Dans le but de réguler votre consommation, nous vous informons que vous êtes désormais sur une formule limitée.
Pour lever la limitation, nous vous conseillons de faire un tri sur votre espace disque afin de gagner de l’espace et ainsi rétablir la situation.
Une fois la situation rétablie, la limitation sera levée dans un délai de 24h maximum. )
Pareil pour les Hébergement ILLIMITE cPanel L et XL.
ARNAQUE A FUIR.
Date de l’expérience: 05 juillet 2023
Merci Wiliam pour ton retour d’expérience. As-tu pris contact avec le support pour leur faire part de cette incohérence dans leur offre ?
Actuellement, le site affiche une erreur 503 Service Unavailable. Si rien n’est fait pour rétablir ton site de la part de LWS, je te recommande chaudement d’envisager une migration vers un hébergeur plus fiable comme EasyHoster.
Maximilien Labadie,
Merci a vous, de prendre le temps de comprendre et de lire cette grosse arnaque visible aux yeux de tous .
Salut Fred! Merci pour cet avis détaillé sur LWS. Avec tous ces hébergeurs sur le marché, je me demande si le rapport qualité-prix vaut le compromis sur les performances. As-tu déjà eu des soucis majeurs avec d’autres hébergeurs qui t’ont poussé à rester avec ton choix actuel?
Merci pour cet article complet ! Est-ce que tu pourrais m’expliquer la différence principale entre un hébergement mutualisé et un VPS pour un site WordPress ? Je suis curieux de savoir quels critères déterminent le choix entre les deux. Merci d’avance !