En une phrase, un logiciel LMS centralise et organise les contenus éducatifs, facilite le suivi des apprenants, décrit et automatise les processus de formation, tout en offrant des programmes de développement.
Un LMS, (Learning Management System) ou système de gestion de la formation, est une application logicielle offrant aux entreprises, une structure complète pour gérer tous les aspects de l’apprentissage.
Les LMS les plus performants utilisent l’intelligence artificielle et des technologies avancées, et peuvent être intégrés au cloud pour se connecter à d’autres systèmes essentiels de RH et de gestion. Le LMS centralise, distribue et suit l’ensemble des contenus de formation et d’apprentissage.
Dans ce guide, on va voir ensemble 5 exemples pratiques du déploiement d’un LMS, ses 6 avantages par rapport aux autres solutions d’apprentissage, ses atouts majeurs, et enfin les 5 types de LMS.
Voici le programme détaillé :
5 exemples pratiques du LMS
1 / Intégration
Les équipes RH doivent offrir des formations d’intégration uniformes et adaptées aux spécificités régionales. Du contenu obligatoire à l’orientation générale, les solutions de learning management system permettent de personnaliser, humaniser et automatiser les différentes tâches.
2 / Formation des collaborateurs
Que ce soit pour des formations pratiques ou l’apprentissage de protocoles administratifs complexes, toutes les entreprises doivent transmettre diverses compétences à leurs employés, qu’ils soient nouveaux ou déjà en poste. Les compétences de base sont enseignées dès le début, tandis que d’autres compétences sont développées au fil du temps.
Un LMS permet aux chefs d’équipe et aux professionnels de la formation d’avoir une vue d’ensemble centralisée de la progression de chaque employé, en indiquant leur niveau de compétences ainsi que les formations passées et en cours.
3 / Formation continue et développement professionnel
Un LMS te permet de relier les priorités et besoins en compétences de ton entreprise avec les activités de formation et de développement professionnel de tes employés. Il offre également à tes collaborateurs des outils pour identifier des plans de carrière potentiels et des objectifs de développement personnalisés. Un LMS suit, surveille, fournit et analyse chaque aspect de l’expérience de formation, de la direction à l’atelier.
4 / Formation pour l’ensemble de l’entreprise et ses partenaires
Des franchisés aux travailleurs de plateformes, chaque représentant de ta marque doit maîtriser les règles opérationnelles et les directives. Les technologies LMS intelligentes simplifient la création de programmes de formation personnalisés et de lancement de marque, adaptés aux rôles et aux responsabilités de chaque fournisseur, consultant et partenaire externe.
5 / Formation sur la conformité
Pour assurer la sécurité et le bien-être tout en minimisant les risques et les pertes, il est crucial que les entreprises adoptent une approche systématique et cohérente de la conformité réglementaire et sécuritaire. Un LMS moderne t’aide à atteindre tous tes objectifs de formation en matière de conformité. Grâce aux technologies d’IA, il permet de créer des modules de formation obligatoires qui non seulement respectent les normes, mais qui plaisent également à tes collaborateurs.
6 avantages d’un LMS versus d’autres solutions de formation
Investir dans un logiciel implique de peser les bénéfices à court et long terme pour l’entreprise, comme l’augmentation mesurable du chiffre d’affaires et de la productivité.
1 / Réduction des coûts et gain d’efficacité
Les entreprises trouvent souvent que les coûts initiaux d’un LMS sont rapidement compensés par les économies réalisées sur la réservation de salles, les déplacements, les frais hors site pour les collaborateurs et les formateurs, ainsi que les coûts de conseil en administration et formation.
2 / Culture de la formation continue
Grâce à ses capacités de personnalisation, un LMS assure le suivi, propose des recommandations et fournit des contenus adaptés pour chaque étape du parcours de formation continue.
3 / Mise en œuvre dans le cloud et retour sur investissement transparent
Un LMS basé sur le cloud peut être constamment mis à jour avec les dernières innovations. Son intégration avec l’ERP permet d’aligner la formation sur les objectifs de l’entreprise et de faciliter l’analyse du retour sur investissement.
4 / Conformité garantie
Avec des fonctionnalités comme le suivi des workflows, les notifications et les signatures électroniques, un LMS offre une vue transparente sur le respect des normes de formation et de certification.
5 / Développement des compétences et amélioration des résultats
Les LMS modernes utilisent des données et des insights pour créer des formations pertinentes. Cela augmente les taux de participation, d’achèvement et de mémorisation, permettant un ajustement et un perfectionnement rapide des compétences des employés.
6 / Engagement accru des apprenants
Un LMS anime les formations à travers divers supports et canaux, rendant l’expérience plus adaptée et engageante pour chaque utilisateur, ce qui réduit l’ennui et augmente l’engagement.
Les atouts majeurs d’un LMS
Convivialité mobile
Autrefois, de nombreuses entreprises empêchaient leurs collaborateurs d’utiliser leurs propres appareils. Cependant, avec la montée du travail en ligne et à distance, cette approche est devenue obsolète.
Aujourd’hui, les entreprises encouragent l’utilisation des appareils personnels de leurs employés, voire s’appuient sur cette pratique. Pour maximiser l’impact et l’engagement, un système LMS doit permettre aux apprenants d’accéder à toutes les formations depuis leurs appareils mobiles.
Suivi des données
Les professionnels de la formation ont besoin d’une plateforme centralisée pour suivre les parcours et les progrès des apprenants, peu importe le service ou la région.
Le suivi et la comparaison des modèles d’apprentissage en temps réel aident les équipes de formation et de développement à ajuster et à personnaliser leurs programmes.
De plus, la possibilité de catégoriser les formations par contenu ou résultat, ainsi que de désigner les supports de formation par compétence, favorise la création d’environnements d’apprentissage plus ciblés et personnalisés.
Expérience utilisateur personnalisée
Les solutions LMS intelligentes, améliorées par l’IA et l’apprentissage automatique, peuvent analyser divers ensembles de données, y compris l’historique, les préférences et les performances de l’apprenant. Cela permet d’adapter les programmes de formation aux dernières priorités de l’entreprise.
De plus, ces solutions garantissent aux entreprises internationales que leurs équipes régionales ont accès à des options d’apprentissage adaptées à leurs attentes linguistiques et culturelles. Un tableau de bord accessible depuis n’importe où, qui prend en compte précisément les objectifs et les styles d’apprentissage de chaque apprenant, favorise grandement leur engagement et leur utilisation.
Centralisation des supports de formation
Il est essentiel que l’accès aux supports de formation soit cohérent et uniforme. Ces supports peuvent inclure des contenus vidéo ou audio, des webinaires, des instructions écrites, etc. Les utilisateurs et les responsables doivent pouvoir trouver et accéder facilement à tous les supports de formation correspondant à leurs besoins et à leur progression.
La centralisation des supports permet aux responsables de la formation et du développement de fournir un ensemble d’outils standardisé et organisé, ce qui est particulièrement utile dans la gestion des équipes hybrides et distribuées.
Rapports et analyses adaptables
Il est crucial que les professionnels de la formation puissent évaluer à la fois les performances des apprenants et l’efficacité globale des supports de formation. Avec un système LMS, tu peux construire plus facilement des rapports et des analyses flexibles qui correspondent le mieux à des critères et des objectifs d’apprentissage spécifiques.
La personnalisation des rapports en temps réel et des représentations visuelles claires et concises permet aux équipes de formation de repérer les tendances, de mieux comprendre certains défis et de trouver des moyens d’améliorer les supports de formation.
Conformité
Les coûts des litiges et des règlements sur le lieu de travail ont atteint des niveaux records ces dernières années, reflétant une vigilance accrue à l’échelle mondiale et des attentes croissantes du personnel. Même les entreprises les mieux intentionnées accordent une priorité au bien-être et à la satisfaction de leurs employés.
Cependant, la prévention des risques et des pertes demeure une motivation essentielle. Les solutions logicielles LMS aident les entreprises à centraliser, organiser et suivre la situation de leurs employés en matière de formations et de certifications obligatoires.
Une variété d’outils d’évaluation souples
En plus de suivre l’engagement et les statistiques de complétion des apprenants, il est crucial d’évaluer leur compréhension et leur mémorisation des supports de formation.
Chaque métrique nécessite un outil d’évaluation différent, tels que des moteurs d’examen, des scénarios de branchements et d’autres types de simulations. Grâce à une gamme d’outils d’évaluation plus diversifiée, les apprenants peuvent recevoir des retours précis et adaptés à leurs besoins individuels.
Création de cours
Pour gérer un ensemble complexe de supports de formation et d’objectifs d’apprentissage, les professionnels de la formation apprécient les options de création de cours flexibles dans un LMS.
Ils peuvent choisir de créer un cours à partir de zéro directement dans le LMS ou d’importer une variété de supports existants, tels que des documents, des webinaires, des vidéos ou des modules de formation interactifs.
Interopérabilité
Alors que les systèmes de gestion de la formation deviennent plus sophistiqués, les normes techniques et les modèles de données pour l’interopérabilité entre différents systèmes de formation se complexifient également. Un LMS moderne doit être capable de s’intégrer à d’autres systèmes tiers et d’échanger des données conformément aux normes d’e-learning.
Outils sociaux de formation
On passe en moyenne 2h30 par jour sur les réseaux sociaux. Ignorer cette réalité serait contre-productif pour les entreprises, d’autant plus qu’il y a un intérêt croissant pour le développement de programmes de formation intégrant les réseaux sociaux.
Ces canaux offrent une expérience d’apprentissage plus engageante et confortable pour de nombreux utilisateurs, favorisant ainsi le partage d’expériences et de succès entre apprenants et formateurs.
Facilité d’intégration
Les meilleurs systèmes LMS cloud s’intègrent aisément à d’autres outils de gestion clés de l’entreprise, tels que l’ERP cloud ou le système de gestion des RH. L’intégration des données opérationnelles et des équipes de l’ensemble de l’entreprise permet d’avoir une vision plus précise des besoins et des opportunités en matière de formation et de développement.
Formation basée sur la ludification
La ludification, qui repose sur des récompenses et des accomplissements, motive naturellement les apprenants. Dans un LMS, elle se traduit souvent par l’utilisation de points, de notes, de badges, etc.
Donner aux apprenants la possibilité de progresser vers des niveaux ou des statuts spécifiques les encourage à s’engager davantage dans le contenu et à mieux assimiler les connaissances.
Types de systèmes de gestion de la formation
LMS cloud (solutions basées sur le SaaS)
Généralement hébergées par ton fournisseur logiciel, ces solutions offrent une large gamme de fonctionnalités et d’intégrations, tout en simplifiant l’évolutivité et les mises à jour grâce au cloud.
LMS autohébergé
Destiné aux entreprises qui préfèrent installer et héberger leurs propres systèmes et contenus LMS. Bien qu’il offre un contrôle total, ce système présente des compromis en termes d’évolutivité, de rapidité et de facilité d’intégration.
LMS ouvert
Adapté aux petites entreprises prêtes à utiliser des codes publics gratuits préétablis et à les intégrer dans leurs propres systèmes.
LMS mobile
Pas réellement un type distinct de LMS, il s’agit plutôt d’une version associée à des composants et des tableaux de bord adaptés aux terminaux mobiles.
LMS d’entreprise
De plus en plus, les entreprises préfèrent développer leur propre LMS d’entreprise à partir de zéro, en se basant sur les besoins des utilisateurs. Il peut être basé sur le cloud ou autohébergé.
Le mot de la fin
Les LMS jouent un rôle crucial dans la transformation et l’optimisation des process d’apprentissage, autant dans le domaine éducatif que pro. Avec les différents exemples qu’on a abordé, les nombreux avantages et les différents types de LMS, ce guide démontre leur polyvalence et leur efficacité.
Que tu sois un formateur cherchant à améliorer l’expérience d’apprentissage de tes élèves ou une entreprise souhaitant renforcer la formation ses équipes, un LMS bien choisi est un atout majeur.
N’hésite pas à laisser un commentaire pour partager ton expérience avec les LMS, ou à partager ce guide à ton réseau pour aider d’autres à découvrir les bénéfices d’un LMS.
Laisser un commentaire